Семь уровней общения
Каждый человек, который живет в социуме, должен уметь общаться. Общение - это взаимодействие людей, в процессе которого между ними происходит обмен информацией. Оно регулирует совместную деятельность и делает возможным относительно мирное сосуществование людей.
Каким бывает общение? На какие уровни оно делиться?
Психолог Центра поддержки молодой семьи пояснил: « Выделяют семь уровней общения.
Первый из них - примитивный (низший). Это самый неэтичный уровень. В речи зачастую используются нецензурные выражения и брань.
Второй - манипулятивный. На этом уровне партнер воспринимается как игрушка или кукла, управление которой нужно взять на себя, чтобы получить личную выгоду.
Третий - стандартизированный уровень. На этом уровне нет готовности к общению, но есть желание скрыть от окружающих свои истинные мысли, чувства, планы.
Следующий - конвенциональный. На этом уровне люди взаимодействуют этично и культурно. У собеседников есть желание и потребность общаться. Здесь позиция общения не «сверху» или «снизу», а «рядом», поэтому такое общение уже можно назвать полноценным цивилизованным человеческим общением.
Высокий уровень общения - игровой, когда партнеры «отражаются» друг в друге. Этот уровень насыщен положительными эмоциями и чувствами, а главное – искренним интересом к личности другого человека и симпатией к нему.
Шестой - деловой уровень. Здесь есть место для любви, но важнее, что присутствует особая ее форма – любовь к общему делу. Люди осуществляют совместную деятельность и имеют одну, общую и желанную цель. Они общаются на равных и всегда готовы прийти на помощь друг другу.
И последний уровень – духовный (высший). Это уровень общения и душевного родства. Здесь царит свобода самовыражения, абсолютное принятие личности собеседника и наибольшее раскрытие души. Люди, духовно близкие друг другу, говорят медленно, негромко, вдумчиво и способны беседовать очень долго. На этом уровне один человек может закончить фразу, сказанную вторым, «читать» его мысли.
Культура общения определяется интеллектуальным, эмоциональным и нравственным развитием человека. Тем, растет он как личность, остановился в развитии или деградирует. За последние годы психология общения получила широкое распространение и применение, так как проблема общения весьма неоднозначна. Деловая встреча, отношения с коллегами, даже просто общение с близким человеком требует некоторых навыков.
Получить более подробную информацию по данному вопросу вы можете по телефону 21-17-44 – психолог Центра поддержки молодой семьи.